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城市交通可“自適應(yīng)”,AI服務(wù)融入日常

會(huì)思考的街區(qū)有多“聰明”

本報(bào)記者 王昊男    2025-10-15 08:31:57    人民日?qǐng)?bào)

圖為機(jī)器人在售賣商品。
楊 洋攝
 

4月29日,習(xí)近平總書記在上??疾鞎r(shí)走進(jìn)“模速空間”,同青年創(chuàng)新人才親切交流。“模速空間”大模型創(chuàng)新生態(tài)社區(qū)匯聚超百家大模型企業(yè),是人工智能大模型專業(yè)孵化和加速平臺(tái),也是近年來(lái)我國(guó)科創(chuàng)空間蓬勃生長(zhǎng)的一個(gè)縮影。

科創(chuàng)空間是科技創(chuàng)新的重要載體,折射創(chuàng)新生態(tài)與創(chuàng)新活力。各類科創(chuàng)新空間有何特點(diǎn)?創(chuàng)新資源的聚集和流動(dòng),如何加速城市更新、激活創(chuàng)新動(dòng)能,又怎樣助力區(qū)域協(xié)同發(fā)展?本版今起推出系列策劃,觀察一個(gè)科創(chuàng)街區(qū)、一個(gè)科創(chuàng)園區(qū)、一條科創(chuàng)走廊的生動(dòng)實(shí)踐,解碼我國(guó)創(chuàng)新發(fā)展的活力和韌性。

——編  者

 

一塊53平方公里的區(qū)域內(nèi):AI醫(yī)生入駐社區(qū),人形機(jī)器人值守便利店,智能系統(tǒng)賦能社會(huì)治理……這里是位于北京市海淀區(qū)的人工智能創(chuàng)新街區(qū),科技創(chuàng)新融入城市,激發(fā)無(wú)限可能。

校區(qū)、園區(qū)、社區(qū),創(chuàng)新資源集聚流動(dòng)

清晨,五道口“AI原點(diǎn)社區(qū)”在陽(yáng)光中醒來(lái)。

在東升大廈的泰利驛站孵化器里,米塔視界的研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在展示最新的無(wú)介質(zhì)空中成像設(shè)備。

“依托航天級(jí)光學(xué)硬件與AI多模態(tài)交互智能體,無(wú)須佩戴輔助設(shè)備,數(shù)字內(nèi)容就可在空氣中立體懸浮、能說(shuō)會(huì)動(dòng)。”米塔視界(北京)科技有限公司首席執(zhí)行官宋崇國(guó)介紹。

走出東升大廈,一街之隔就是清華大學(xué),周邊聚集了200多家AI企業(yè)。

“這種創(chuàng)新要素在城市空間的高度集聚,正在重塑傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)地理格局,讓創(chuàng)新在街區(qū)間自由流動(dòng)。”海淀區(qū)東升鎮(zhèn)黨委書記辛果說(shuō)。

集聚并非偶然。2024年4月,“海淀人工智能創(chuàng)新街區(qū)”概念方案在2024中關(guān)村論壇發(fā)布,緊接著《海淀區(qū)人工智能創(chuàng)新街區(qū)建設(shè)方案》出臺(tái)。這片53平方公里的土地上,匯聚了海淀區(qū)37所高校、96家國(guó)家級(jí)科研機(jī)構(gòu)和1900多家AI企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)能。

在這里,校區(qū)、園區(qū)與社區(qū)的邊界正在“消融”。緊鄰四環(huán)路的京張鐵路遺址公園里,保潔機(jī)器人、巡邏機(jī)器人、煎餅機(jī)器人、咖啡機(jī)器人各司其職……對(duì)這些“新朋友”,常遛彎的居民早已習(xí)以為常。

“節(jié)假日公園還會(huì)舉辦科技活動(dòng),高校老師、企業(yè)研發(fā)人員和居民聚在一起,聊AI、侃創(chuàng)新。”市民張國(guó)慶剛剛退休,這里的“科技范”讓他不時(shí)就想來(lái)逛逛。

交通、社工、政務(wù),AI賦能社會(huì)治理

臨近晚高峰,四道口地區(qū)的車流漸增,信號(hào)燈不再機(jī)械地定時(shí)切換,而是根據(jù)實(shí)時(shí)車流動(dòng)態(tài)調(diào)整。從“車看燈”到“燈看車”,日均通行車流量提升了24.8%。

“我們開(kāi)發(fā)的AI信控系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)分析道路擁堵情況,動(dòng)態(tài)優(yōu)化信號(hào)燈配時(shí)。”愛(ài)筆(北京)智能科技有限公司創(chuàng)始人林元慶介紹,人工智能的應(yīng)用,讓城市交通擁有了“自適應(yīng)”能力。

在“AI原點(diǎn)社區(qū)”孿生智控平臺(tái)上,區(qū)域內(nèi)的人員、車輛信息實(shí)時(shí)更新,3D建筑模型和監(jiān)控影像融為一體。工作人員介紹,AI助力下,基層治理正在發(fā)生改變。

“社區(qū)有4000多名居民,只有13名社工,以前真忙不過(guò)來(lái)。”東升鎮(zhèn)文晟社區(qū)黨支部書記馬思馨點(diǎn)開(kāi)手機(jī)微信群,一名“社工”正在回復(fù)居民的問(wèn)題:“您好!我是群助手小晟,關(guān)于燃?xì)鈫?wèn)題,您可以撥打燃?xì)夤倦娫?hellip;…”

“這是我們的AI社工,24小時(shí)在線,針對(duì)居民提出的部分問(wèn)題,能夠秒級(jí)響應(yīng),自動(dòng)生成任務(wù)工單并分派給包樓社工和物業(yè)管家。”馬思馨說(shuō),AI社工的輔助能提高工作效率,讓有限的“人工”發(fā)揮出更大作用。

AI賦能社會(huì)治理,在創(chuàng)新街區(qū)不是個(gè)例。在中關(guān)村街道,一套名為“關(guān)芯”的AI智能服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)“關(guān)芯客服”“關(guān)芯助理”和“關(guān)芯智巡”等,向居民、企業(yè)和政務(wù)辦公提供服務(wù)。

“在120個(gè)網(wǎng)格構(gòu)成的‘關(guān)芯智巡’系統(tǒng)中,80%以上的一般事項(xiàng)能在小網(wǎng)格內(nèi)解決。”中關(guān)村街道黨工委書記董智杭介紹,無(wú)法解決的問(wèn)題將轉(zhuǎn)至街道層面,分析研判后進(jìn)一步對(duì)社區(qū)分權(quán)賦能。這種系統(tǒng)化管理、實(shí)時(shí)化反饋、差異化授權(quán),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格管理“繁而不亂,井然有序”。

AI醫(yī)生、AI售貨員,科技服務(wù)日常生活

接待、取貨、交付……動(dòng)作一氣呵成,全程由機(jī)器人掌控。近日,一個(gè)由人形機(jī)器人全自主服務(wù)的零售艙——“銀河太空艙”落地頤和園。“科技改變生活,古跡名勝也‘潮’了起來(lái)。”體驗(yàn)之后,來(lái)自山東的游客李女士說(shuō)。

“我們不是單純的展示,而是真正的常態(tài)化經(jīng)營(yíng)。”銀河通用創(chuàng)始人王鶴介紹,在此之前,“銀河太空艙”已經(jīng)在中關(guān)村大融城提供服務(wù)。“我們希望通過(guò)機(jī)器人的智能化服務(wù),為游客帶來(lái)沉浸式、可交互體驗(yàn),賦能文旅消費(fèi)和城市生活。”

探訪創(chuàng)新街區(qū),AI已經(jīng)融入日常。

在花園路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,“百川AI助診儀”把醫(yī)療服務(wù)送到了居民家門口。“以前有點(diǎn)小毛病就想著去三甲醫(yī)院,現(xiàn)在先去社區(qū)試試。”AI醫(yī)生輔助真人醫(yī)生的服務(wù),讓前來(lái)就診的王先生覺(jué)得新鮮又靠譜,“AI醫(yī)生還可以解讀檢驗(yàn)檢查報(bào)告,一目了然。”

“百川AI助診儀”還打通了海淀區(qū)健康檔案及區(qū)屬醫(yī)院就診數(shù)據(jù)。“‘海淀健康’小程序線上AI醫(yī)生助手,可輔助診斷3000多種常見(jiàn)疾病。”社區(qū)醫(yī)生李曉說(shuō)。

科技與城市的深度融合,正在創(chuàng)造一種全新的生活方式,并向海淀區(qū)全域推廣。

夜幕降臨,位于海淀區(qū)北部的“中關(guān)村AI北緯社區(qū)”燈光漸次亮起,與之相鄰的海淀大悅城購(gòu)物中心人頭攢動(dòng)。

“首批6萬(wàn)平方米空間已經(jīng)開(kāi)放。”西北旺地區(qū)辦事處副主任康靖介紹,社區(qū)布局了公共服務(wù)共享、創(chuàng)新孵化培育等多個(gè)功能區(qū)域,還配套了200套國(guó)際人才公寓,集“職、住、行、學(xué)、醫(yī)、商”于一體的活力社區(qū)正在形成。

“人工智能創(chuàng)新街區(qū)對(duì)我們而言,不是一個(gè)規(guī)劃概念,而是一個(gè)會(huì)呼吸、能進(jìn)化的‘城市智能體’。”海淀區(qū)委書記張革說(shuō),“我們要做的,是讓這里真正‘活’起來(lái),成為‘人工智能+’的城市實(shí)踐場(chǎng),為推進(jìn)北京國(guó)際科技創(chuàng)新中心核心區(qū)建設(shè)、服務(wù)國(guó)家高水平科技自立自強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。”

 

《人民日?qǐng)?bào)》(2025年10月15日 第 13 版)

(責(zé)編:張若涵)

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